Canbeについてのご質問

Q1

月額費用はどの位かかるのでしょうか？

A1

通常、月額5,500円(税込)となります。3つ目以降のオプションを追加する場合は月額が増加します。ホームページのページ数や欲しい機能面など、初回のお打ち合わせで弊社スタッフよりヒアリングさせて頂き、お客様の求めるホームページをご提案いたします。

Q2

何でそんなに安くホームページが作れるんですか？

A2

弊社内のクリエイターの空き時間を活用＆テンプレートを使用して制作のため、実装と人的コストを最大限下げることにより低価格＆スピーディーなサイト制作を実現しております。

Q3

どんなサイトを制作できますか？

A3

目安5ページ程度の一般的なPCからスマートフォンまでのレスポンシブサイトで、基本的な機能はしっかり搭載しています。詳しくは制作実績をご覧ください。また、新規のホームページだけでなくリニューアルでのご対応も可能ですのでぜひ一度ご相談ください。

Q4

サーバー設定やドメイン取得は自分でする必要がありますか？

A4

サーバー設定やドメイン取得も全てCanbeで行っておりますのでご安心ください。すでにドメインを取得済みの場合でも設定を変更することでリニューアルが可能ですので一度ご相談ください。

Q5

更新は月何回まで可能ですか？

A5

オプションを選択していただくと、更新は2回まで可能です。
写真やテキストの変更・お知らせの更新など対応するケースが多いです。
※サイトデザインのリニューアルなどは含まれませんので予めご了承ください。

Q6

更新は依頼方法は何がありますか？

A6

Chatworkというチャットアプリでクライアント様とのチャットグループを作成し、その中でいつでも依頼が可能です。依頼内容によりますが、できる限り3営業日以内には修正できるような体制をとっております。

Q7

契約期間を教えてください。

A7

契約期間については1年契約とさせていただいております。お支払いについては、年間まとめ払いで1年単位の自動更新となります。当社指定の解約申請書を送付することで解約ができます。ただし、下記の期日を超えた場合は契約更新となりますので予めご了承くださいませ。
【年間まとめ払い】利用期間終了日の1ヶ月前までに解約申請

1年以降は、お好きなタイミングでホームページのご解約/休止を判断頂けます。
ご解約はメール・LINEでご一報頂ければ手続き完了となります。違約金も一切ございません。
※最終お支払い月の月末日を以って、ホームページは非公開となります。

Q8

追加料金は発生する可能性がありますか？

A8

原則、月額については5,500円（税込）ですが、オプション選択でカスタマイズを行うことによって増加する場合があります。
また、サイト公開後に下記内容などの対応は可能ですが、別途見積もりさせていただきますのであらかじめご了承ください。

サイト全体のリニューアル
大幅なデザインリニューアル
ランディングページの作成
ホームページ以外の制作物（パンフレットやロゴなど）
ホームページの買取
ドメイン移管　等

Q9

ドメインを持っているのですが、ホームページ制作に使用してもらうことはできますか？

A9

はい。お客様がすでにお持ちのドメインをご利用いただけます。
その際には、お客様がお持ちのドメイン情報を教えていただき、こちらでサーバーの手配を行わせて頂きます。